#case study
HEInnovate ist ein kostenloses Selbstbewertungstool für Hochschuleinrichtungen, mit dem sie ihr unternehmerisches und innovatives Potenzial erkunden können. Es wurde von der Europäischen Kommission und der OECD ins Leben gerufen und ermöglicht es den Hochschulen, ihre Stärken und Schwächen zu erkennen und interne Diskussionen über ihren unternehmerischen Sinn anzuregen. Wir waren an dem Projekt beteiligt, um die Website zu überarbeiten, das Tool benutzerfreundlicher zu gestalten und das Engagement zu erhöhen.
Die Neugestaltung der Website umfasste nicht nur die Verbesserung des Interface und der UX, sondern auch die Hinzufügung von Funktionen zur Steigerung des Leistungsversprechens des Tools, was wir mit neuen Funktionen wie Selbsteinschätzungen für einzelne Körperschaften und für Gruppen getan haben. Wir stellten auch sicher, dass die Ergebnisse sofort vorliegen und mit Empfehlungen in Form von Fallstudien und digitalen Ressourcen einhergehen. Um das Engagement zu erhöhen, haben wir Messaging entwickelt, um Benutzern das Onboarding zu erleichtern und das Beste aus dem Tool herauszuholen, sowie eine Social-Media-Kampagne, um es dem richtigen Publikum zugänglich zu machen.
Wir haben einen Product Owner aus unserem Team beauftragt, der für die Kontaktaufnahme mit dem Kunden, die Einholung von Informationen und die Festlegung der Aufgaben und Prioritäten für unser Projektteam verantwortlich war. Mit den verschiedenen Fähigkeiten, die für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich sind, von Designern über Entwickler bis hin zu unseren Kommunikationsexperten, arbeitete das Team von Beginn des Projekts an zusammen. Dies ermöglichte es uns, Lösungen für das gesamte Spektrum der Projektanforderungen zu entwickeln.
Dieser proaktive Ansatzes führte dazu, dass unser Projektteam Workshops in Ländern in ganz Europa organisierte, in denen der vollautomatische Selbstbewertungsprozess für Hochschulen vorgestellt und die möglichen transformativen Auswirkungen hervorgehoben wurden. Unsere facettenreichen Marketingbemühungen führten fast 13000 Benutzer aus mehr als 60 Ländern auf die Website. Sie haben mehr als 8000 Selbsteinschätzungen durchgeführt, was bedeutet, dass HEInnovate und die Arbeit, die WAAT geleistet hat, für viele Jahre eine große Rolle bei der Gestaltung der unternehmerischen Kultur im Bereich Hochschulbildung spielen werden.
